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日企HR解密:面试中取胜的几个细节
2012年02月29日09:03   浏览:977次  

网上流行的大多数“求职攻略”都是针对四大会计师事务所等外企,但其实不同性质、不同行业的单位,在面试时的要求、注意点等都不一样。有时几个细节上的成功,就能让你脱颖而出;如果生搬硬套,很有可能引起HR的反感。本期互动周刊就请来几位资深人事经理,为你讲述面试职场攻略。

       性质:国企、事业单位关键词:低调忠诚
       ■口述:黄女士某国企人事经理
       不管什么性质的企业,都希望找到合适的优秀人才。但在招聘风格上,部分国企和外企略有不同。
       这次招聘时,我碰到两个名校毕业生,各方面条件都很不错,面试的时候一开始表现也都很好,谈到报酬的时候显示出了区别。我们给的月薪不算高,但福利津贴都不错。
       第一个问得很详细,说工资多少、奖金怎么算、有哪些福利津贴,我大致回答了以后,也问他对这个待遇的看法。他沉吟了一下说,和他面试过的外企相比,这个待遇有点低。当然,这点我承认,但国企一般不像外企、民企那样可以“讲价”。我留意了一下他的
求职信和简历,基本完全是按照外企风格来的。
       相比起来,第二个的
求职信更符合国企的风格,后来她告诉我,她准备了4种求职信,分别针对不同性质的单位。这种谨慎仔细的风格很适合国企。在谈及薪资时,她并未详细追问。我问她觉得这个待遇会不会偏低,她坦率地说曾经面试过几家外企薪水比此略高,但她对这个职位更感兴趣,因为符合她的性格、专业及特长,她也愿意有奉献精神多锻炼。其实,不管她的这番话是否出于真心,至少从能给人事经理一个好印象。
       自然,我偏向后一位大学生。

       职场攻略
       总的来说,国有企业在招聘人才特别是高校应届
毕业生时主要还是注重学生的在校成绩与表现,一般都会重点考察学生的政治素质与思想品德,是否踏实。不少同学往往对外企模式更熟悉,但其实国企的面试形式和风格有很大不同。
       形式:外企的面试形式多样花样繁多,而国企几乎都是采用问答形式。
       问题:外企通常很喜欢旁敲侧击地问些问题,比如“你有什么缺点?”,他们只是希望了解你通过什么方法克服缺点。而国企
面试相当直接,许多问题都是直接切入主题,重点对面试者的专业能力进行考察。有时常常会夹杂一些个人家庭背景等问题,比如是否是独生子女、父母工作情况等,应聘者只要如实回答就行。
       价值取向:外企的面试官最好你了解时尚资讯,个性突出,精力充沛,富有创意;国企的面试官则的把目光聚焦在对企业忠诚、政治上上进、遵守规章制度、乐于付出等方面。
       情感交流:外企的人事主管很多都是年轻人,如果你和他志趣相投,第一次见面就有朋友的感觉,成功就唾手可得了;国企的人事主管大多年长,如果他在你身上找到了自己子女的影子,或者觉得你像刚刚参加工作的自己,那么录取的几率也会大大增加。

       性质:日企关键词:礼节
       ■口述:张先生某日企
人力资源总监
       日企比较严谨,非常注重礼数规范,而现在很多应聘的应届毕业生对这点还没有很深刻的体会。上周有个工商管理系的男生来面试营业担当,尽管是下雨天,但他进来的时候鞋面很干净,提前5分钟在公司前台等候(后来他告诉我,下雨天怕迟到,他是提前15分钟到的,但怕过早上来不礼貌,就先去洗手间整理过仪容)。我经过走廊时特地留意了一下,他的坐姿挺端正,没有东张西望也没有很呆的思考样。把包放在腿上,而不是随便地往地上一摆(像快递)或者塞到背后(不是在饭店吃饭)。要知道,你去拜访客户时的这些基本礼节就能从这里面就看出来。我心里对他已经有了几分欣赏。
       面试开始的时候,他是唯一一个先敲门,进门后再鞠躬致意、轻声打声招呼“打搅了”的人。其他人一般都是直接把门打开走进来坐下。其实公司没有硬性规定这些礼节规范,但如果在这方面做得好,对进入日企是很有加分作用的。

       职场攻略
       日本人的观念是,严格的着装反映出一种严谨的工作态度,并且是一种礼貌。此外还应特别注意小细节
       ◆表情谦虚:在应聘过程中要面带微笑,要表现得谦虚。
       ◆礼仪规范:开关门要轻,进门后要鞠躬致意,轻声打声招呼“打搅了”。然后走到面试者的座位左侧站立并做自我介绍,待主考官示意或说“请坐”后再入座。坐下时一定要腰板挺直,双腿并拢,眼睛目视主考官。面试结束后,面试者起身,礼貌告辞。
       ◆守时:守时不仅指避免迟到,还指避免早到。最好是提前5分钟到。
       ◆不添麻烦:日资公司会从细微处考察
求职者的这种素质。求职者香水味不要太重,别人也许会呛;面谈后椅子要复位,别让人感觉零乱……
       ◆整洁有序:日本人重清洁,在日资公司,整洁就意味着效率。面试时,如果让主考官看到你衣着不整,接过表格随手一塞,打开包包零乱不堪……就可能被认为不能适应公司的效率管理。

       性质:公关、客服行业关键词:着装
       ■口述:王小姐知名公关公司合伙人
       文文是上海一家普通高校行政管理系的应届毕业生,从简历来看并不出色,家境、长相也很普通。面试时她穿了浅灰色毛衣配白衬衫、小巧的中跟黑皮鞋。看得出都是便宜货,但整洁大方。同时来公司
实习的几个女生家境不错,每天翻行头,帮客户做活动的时候更是穿得熠熠生辉。但其实公关是幕后角色,太过张扬的作风并不适合这个职业
       相反,文文在办公室永远是衬衫配V领毛衣,搭牛仔裤,色彩也是比较中性的黑、白、灰,或者挺讨喜的粉红、粉蓝。公关人员参加活动时有个不成文的规矩,就是必须穿黑色。她其实翻来覆去也就三件黑色衣服,一件黑色开衫,经常配白衬衫或者我送她的真丝吊带衫,一条连身小黑裙,虽然不是大牌但做工质量都不错,也不“暴露”,还有一件黑色衬衫,也是百搭款。她会根据不同客户、场合、风格来挑选最合适的搭配,这个细节反映出她的得体和细心,对公关这个行当来说,这些是很重要的素质。

       职场攻略
       女生篇
       服装:应准备一至两套较正规的套服,以备去不同单位面试之需。裙子长度应在膝盖左右或以下,太短有失庄重。服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜。避免穿迷你裙、紧身裤、高跟拖鞋等。
       鞋子:首选是中高跟皮鞋。如穿中、高统靴子,裙摆下沿应盖住靴口,以保持形体垂直线条的流畅。同样,裙摆应盖过长统丝袜袜口。
       袜子:穿裙装袜子很重要,丝袜以肉色为雅致。拉得不直和不正的丝袜缝,会给人很邋遢的感觉。

       男生篇
       领带:正规面试最好戴领带,但记得不要使用领带夹。至于领带的长短,以刚刚超过腰际皮带为好。
       袜子:袜子以深色为好,没有明显图案和花纹,不要穿白袜子。
       皮鞋:皮鞋的颜色要选黑色,保持鞋面的清洁光亮。

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